زمام · الموارد
سياسة الخصوصية
بنوضحلك ببساطة إيه البيانات اللي بنجمعها، وليه، وإزاي بنحافظ عليها.
آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
01
من نحن
من نحن
«زمام» نظام إدارة أعمال (ERP) سحابي موجه للشركات الصغيرة والمتوسطة. تحكم هذه السياسة بياناتك عند استخدام موقعنا التسويقي وعند التواصل معنا، وتلخّص كيف نتعامل مع بيانات عملائنا داخل المنتج.
02
البيانات التي نجمعها
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل التي تدخلها طوعاً في نماذج طلب التجربة أو التواصل: الاسم، رقم الهاتف، اسم النشاط التجاري، ونوع النشاط.
- بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح وصفحات الزيارة، لأغراض تشغيل الموقع وتحسينه.
03
كيف نستخدمها
كيف نستخدمها
- التواصل معك بخصوص طلبك (عرض النظام، الأسعار، الأسئلة).
- تحسين الموقع والمحتوى المقدم.
- لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض غير التي جُمعت من أجلها.
04
بيانات عملاء المنتج
بيانات عملاء المنتج
بيانات نشاطك التجاري داخل نظام زمام (الفواتير، المخزون، الحسابات، بيانات الموظفين) ملك لك وحدك. تُخزَّن معزولة لكل عميل، ولا يطّلع عليها فريقنا إلا بطلب دعم صريح منك وبالقدر اللازم لحل المشكلة. يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت.
05
الأمان
الأمان
نطبق مجموعة من الإجراءات لحماية بياناتك:
تشفير الاتصالات (HTTPS)
عزل بيانات كل عميل
صلاحيات وصول دقيقة لكل مستخدم
سجل تدقيق كامل للعمليات
06
حقوقك
حقوقك
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيحها أو حذفها.
- الاعتراض على التواصل التسويقي في أي وقت.
لأي استفسار عن الخصوصية راسلنا على البريد الإلكتروني التالي:
privacy@getzemam.com